了解消费者接触点品牌为适应新的消费者习惯而采取的首要步骤之一是了解不同的营销渠道在消费者旅程中扮演的角色。网站、社交媒体、电子邮件、应用程序和其他在线平台都为消费者提供不同的价值。例如，消费者倾向于通过社交媒体影响者或 YouTube 来发现产品，而他们可能会使用网站来获取产品详细信息和更多信息。
使用数据更深层次地了解消费者为了在
竞争中脱颖而出并优化转化，消费者需要感受到品牌关心他们作为个体。因此，改善消费者体验首先要了解消费者的需求、需求和偏好以及他们在消费旅程中所处的位置。值得庆幸的是，如今品牌拥有比以往更多的数据。在组织内建立基于数据科学的基础非常重要，因为可以在消费者 法国 WhatsApp 号码数据 旅程中的不同接触点捕获各种数据。利用人工智能个性化每一次消费者体验利用数据科学对大多数品牌来说是一个重大障碍，但人工智能 ( AI ) 解决方案可以弥合非技术团队和数据驱动营销之间的差距。
人类可以处理和分析的数据量是有
限的。人工智能可以快速扫描大量数据并发现由于时间和资源限制而被人类忽视的模式。导致错失良机。例如，人工智能可以帮助分析购买趋势并根据个人消费者偏好提供相关建议，还可以考虑位置等背景因素。关于 BreinifyBreinify借助数据和人工智能的力量，帮助品牌在旅程 CXB目录 的每个阶段提供个性化的消费者体验。通过收集、分析和解释数据，Breinify 帮助品牌大规模发现个人消费者需求。从那时起，人工智能有助于根据实时数据提供个性化体验。
