鉴于 B2B 的特殊性,许多公司想知道是否真的值得投资 B2B 数字营销策略。为什么不只拥有一个带有博客和一些 LinkedIn 帖子的网站呢?并继续使用经过充分测试且无风险的传统营销计划?

由于B2B的特点,自然而然会产生一个问题……
衡量电子商务网站的投资回报率特别容易,因为有许多统计数据可供使用:访问该网站的互联网用户数量、购买金额、客户数量、购买产品的参考资料等。在B2B市场,ROI的衡量比较困难,因为销售额很难从网站上得出结论。

此外销售旅程具有特殊性

报价的强大技术性,
复杂或表达不佳的需求,
报价和价格通常适用于特定的解决方案,
平均5人以上的采购流程,
销售周期长——在某些行业,购买意向和行为本身之间可能有 3 个月到 10 年的时间。
下图展示了购买过程的不同方面(来源:Gartner):

B2B购买之旅
购买过程继续变得更加复杂:现在 印度手机号码清单 的销售过程比五年前多了 22% – Biznology。由于所有这些原因,要完全理解不同的杠杆并衡量数字营销的好处并不容易。

所有市场都有一个共同点:适应买家行为
事实上,B2B 客户的行为与 B2C 客户一样,期望获得相同水平的服务、响应能力和便利性。

他们在互联网上搜索信息

电话号码列表

62% 的 B2B 买家可能仅根据数字内容做出购买决定。[ HubSpot , 2019]。48% 的人说供应商的网站是他们的主要信息来源。[埃森哲,2018]。并且他们报告说在第一次与销售人员联系之前已经完成了一半以上的购买旅程。[埃森哲,2018]。

他们对广告信息也很敏感。68% 的买家表示,他们在研究期间从供应商处了解了广告,37% 的买家表示这些广告对他们的决定产生了积极影响。因此,B2B 数字营销仍然是必需品,而不是奢侈品。

那么什么是B2B数字营销?
面对现代营销工具的多样化,数字营销是一种专业、专业和非常具体的知识,涵盖许多领域。

B2B 数字营销工具包括:公司的创 CXB名录 启信(博客、时事通讯等)。公司或部门社交网络(Facebook、LinkedIn、Twitter 等)内容营销(制作优质信息内容)和搜索引擎优化 (SEO)潜在客户的产生和管理,将机会转化为业务。企业视频管理在搜索引擎、社交网络、专门针对商领域的博客或杂志上投放广告。

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