能技术的总称。电子商务公司以多种方式使用这项技术，包括购物模式预测、销售自动化和个性化产品推荐。另一方面，增强现实 (AR) 是指在真实环境中叠加数字内容（如图像或声音）的技术。

营销中的人工智能
零售商正在通过将 AI 和 AR 集成到他们的电子商务增长战略中来改善客户用户体验 (UX)。以下是一些证明其潜力的数字：

47% 的消费者会从聊天机

器人（AI 技术的一种形式）购买 智利手机号码清单 商品（HubSpot，2017 年）。
• 人工智能在商业中的使用增加产生了 2.9 万亿美元的商业价值（Semrush，2021 年）。
• 71% 的消费者表示，如果他们使用 AR，他们会更频繁地购买（ThinkMobiles，2021）。
• AR 广告的转化率在 20-80% 之间（AdWeek，2018 年）。

4.多种支付方式
在线支付自 1990 年代上半叶就已出现，但最近电子商务行业的发展带来了更灵活、更方便的支付选项。借记卡和信用卡支付仍然是最受欢迎的支付方式，但 PayPal、Venmo 和 Apple Pay 等数字钱包正在迅速普及（销售周期）。

为您的客户提供更多支付选

项并最大化交易渠道可降低放弃购物车的可能性。通过将各种支付选项纳入您的电子商务网站营销策略，您可以显着提高转化率并增加销售额。

5.移动购买
电子商务的未来
全球有超过 12 亿人通过潜 CXB名录 在超过一半的人使用手机在线购买产品。出于这个原因，许多电子商务 UX 专家认为移动购物是电子商务的未来。