样在线购买商品的能力，但当卖家专注于自己的需求而不是客户的需求时，它可能会变得很糟糕。 在 Envano，我们努力帮助卖家弥合差距，以吸引所有消费者：技术人员、设计师、营销人员，当然还有最终客户。令我惊讶的是，用户体验和简化购买仍然不是大多数开发商和公司最关心的问题。一家公司可能会确保所有技术部分都是正确的，但他们的电子商务网站/应用程序仍然难以为客户使用和导航。 那么我们该怎么做呢？ 把事情简单化。 如果您提供一个漂亮的在线商店并不重要；重要的是。如果很难在网上找到或者导航起来很笨拙，那就是一种浪费。通常，最好坚持常见惯例，例如将购物车放在右上角，并将您的创造力放在其他地方。此外，通过提供PayPal或Amazon Pay使结账和付款变得快速、安全。这些选项可以增强商店中新用户/购物者的信心。 保持快点。
客户的真正目标是用尽可能少的时间和
精力获得他们想要的东西。如果您有当地商店并允许购物者快速进出，那么自提是一个不错的选择。例如，杂货电子商务理想地允许消费者在网上下订单后在结账处等待他们的主要杂货。他们可能仍然想选择面包店、熟食店、农产品或肉类和鱼类食品。节省购买主食的时间可以让您有更多时间购买其他个人精选商品。 给客户他们需要的答案。 电子商务也是一种信息交易。作为客户，我们 巴林手机号码列表 只需输入关键词，就会收到大量信息。当我们仔细观察事情的技术方面时，事情并没有那么简单。所需的数据量使得购物过程变得比以往任何时候都更加困难。由于决策过程需要所有细节，因此公司必须保持数据的组织性、可排序性和开放性，以便可供一系列不断变化的选项使用。忠诚度计划、Siri 或 Alexa 等语音命令以及许多屏幕现在和将来都会提供。 了解客户的需求。 在设计流程之前，采访您的客户以了解他们的电子商务需求和购物习惯。
更好的是，然后构建一些原型体验并观察他们的行为
用户通常无法表达他们的愿望，但他们会通过行为转变来揭示他们的愿望。观察、学习并不断尝试。技术变化如此之快，如果你不不断发展，你很快就会落后。许多公司仍然无法提供流畅的移动体验，而且我们通常有超过 50% 的时间花在移动设备上。 不要害怕开辟道路。 1997 年，我所在的团队创建了第一个绿 CXB名录 湾包装工队网站，其电子商务组件是包装工队专业商店。并非所有 NFL 球队都拥有网站。当时，专卖店是包装工队营业部旁边的一家小商店。该企业起步规模较小，但范围和规模迅速扩大。如今，Packers Pro Shop已成为 Lambeau Field 的基石，电子商务业务蓬勃发展，但如果几年前没有开辟这条道路，情况就不会如此。 集成最新技术。 亚马逊和Pinterest都使用人工智能来找出您正在寻找的商品的图片并找到类似的产品。许多零售商正在利用浏览习惯来提供购物建议。预测性展示广告允许公司利用消费者已经浏览过的产品来重新定位消费者，以完成交易过程。
