客户小组是由有兴趣并愿意参与市场研究、在线焦点小组、调查等的预选人员组成的在线小组。这群人可能是您当前的客户、未来的客户，或者只是具有共同兴趣和信仰的人。

使用客户小组为公司提供了一种从一组参与者那里收集数据和反馈的有效方法。这是公司可以使消费者研究有效且绝对比传统研究方法便宜的方法之一。

在线小组的参与者，通常称为小组成员，通常只在参与研究后才了解讨论的主题。这些小组成员将获得有关项目期间预期内容的更多详细信息。

什么是市场研究小组

市场研究小组是专门为市场研究而选择的在线研究小组，用于评估品牌或品牌提供的产品/服务，这就是为什么它也被称为品牌研究小组。

与更传统的电话采访相比，在线研究小组是 罗马尼亚手机号码列表 更受欢迎的选择，采访对象是完全随机的，可能有也可能没有隐私问题。除了此类流程的高成本外，无法保证通过电话联系的人会准备好回答您的问题。这样是浪费时间和资源。

拥有客户面板可以更轻松地进行研究，因为在线面板上的那些已经准备好并准备就绪。由于仪表板信息随时可用，因此公司无需从头开始的麻烦。

在线回答调查或民意测验可确保所有小组成员都能以相同的方式评估和分析问题和答案。这消除了草率的反应、与隐私有关的任何担忧、所涉及的任何偏见等。

使用客户小组还包括在进行研究时包括多媒体：照片和视频甚至音频的机会，这将使小组成员有更好的机会对其做出回应或评论。这几乎不可能包含在电话调查中。

客户小组的成员会受到仔细监控

以了解其创 CXB名录 启何变化。如果这些成员经常不响应参与请求，那么这些成员有可能被永久性地从任何进一步的研究中移除。通常，小组成员仅限于特定数量的研究，通常每年三到六项研究。

客户小组使公司有机会在将产品/服务推向市场之前对其进行测试，以在短时间内获得反馈并使整个过程保持在既定预算范围内。