如果您想提高产品盈利能力并打造您的品牌，竞争对手分析至关重要。衡量或识别差异化因素或竞争优势的一种方法是对我们的客户进行满意度调查。

提出这类营销研究问题的关键是获得必要的属性。例如：“您的轮胎具有安全功能有多重要。而不是问“你的车有轮胎有多重要”。

客户认为有什么好处

因为我们都是根据情感来选择和购买的，所以重 巴基斯坦手机号码清单 要的是要具体了解客户从我们的产品和服务中获得哪些情感利益。我们在情感层面上与客户的联系越多，并为他们提供这种好处，他们就越有可能选择我们。您可以使用一个矩阵问题，根据他们感知到的好处对重要程度进行分类，并了解他们是否满意。
了解研究问题的特征。
用于市场研究的矩阵问题类型
我邀请您同时阅读：消费者行为：情感还是理性？

在创建调查和进行研究时，请牢记这 5 个问题。有时我们会猜测或忽略一些事情，认为我们是对的。但是，如果我们没有数据来支持这些想法，我们可能会做出导致失败的决定。在我们的平台上创建您的第一个在线调查，并将我们今天与您分享的内容付诸实践。

另一方面，研究人员也必须实事求是，明白世界已经改变，消费者也随着社会而进化。自愿回答调查的参与者几乎绝迹。

付费调查为回答调查提供奖励是否合乎道德

收入高的 CEO 或有影响力的人物会因在其他组织发表演讲、演讲或提供专家意见而获得金钱奖励。由于他发表上述演讲的费用价值，他的以 CXB名录 通到质疑。

相关性是直接的：当研究人员或公司开始向回答调查的人提供奖励时，回应率或数据质量将会出现上升趋势。